P. Como posso obter ajuda com problemas específicos de licenciamento?
R: Entre em contato com a equipe de licenciamento da Wise Training que iremos auxiliá-lo da melhor forma.
Ou ligue para (800) 426-9400, de segunda a sexta, das 6:00 às 17:30 (horário do Pacífico) para falar diretamente com um especialista em licenciamento da Microsoft.
P. Onde posso comprar licenças de software através de um programa de Licenciamento por Volume da Microsoft?
R: A Wise Training como parceiro Microsoft comercializa todas as modalidades de licenciamento Microsoft.
P.Onde posso encontrar informações sobre as Licenças por Volume que eu já adquiri?
Clientes do programa Open License podem usar a ferramenta eOpen para:
  • Visualizar informações sobre o programa Open License para um ou mais números de autorização em uma única área de visão.

  • Criar e salvar áreas de visão personalizadas contendo informações sobre o histórico de compra de licenças.

  • Visualizar as compras do Open License feitas em mais de 180 países.

    O seu Large Account Reseller (LAR), Enterprise Software Advisor (ESA), ou representante de vendas local da Microsoft pode ajudar a tirar suas dúvidas sobre alterações, adições e status de seus contratos Select ou Enterprise Agreement.
P.Como posso descobrir quais são meus direitos de uso de um produto específico com Licenciamento por Volume?
R: Cada produto Microsoft inclui um arquivo de texto com o End User License Agreement (EULA). Este arquivo é exibido no momento da instalação do pacotes e também pode ser localizado no kit de mídia (o nome do arquivo é EULA.txt). Se você é um cliente com Open License, Select License, ou Enterprise Agreement, o uso dos produtos licenciados sob o seu contrato é regulado pelos termos de seu contrato de licenciamento e pelos direitos de uso destes produtos específicos. Os direitos de uso do produto será disponibilizado através do site da Microsoft ou por outro meio. Caso não encontre as informações que procura no EULA, favor entrar em contato um especialista em licenciamento da Wise Training.
P. Quais são as diferentes maneiras de se licenciar um software Microsoft?
R:
  • Full Packaged Product (FPP): Software que vem embalado na caixa. As licenças para este tipo de software são adquiridas através de lojas de varejo ou revendedores. O FPP é destinado aos clientes que querem adquirir um número reduzido de licenças. Você pode adquirir tanto as versões completas quanto as atualizações de softwares através do FPP.
  • OEM/System Builder: Os softwares de OEMs e OEM System Builders já vêm pré-instalados em um novo PC.
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  • Programas de Licenciamento por Volume: Para as organizações que usam diversas cópias de software Microsoft, o Licenciamento por Volume é um maneira flexível e econômica para a compra de cinco ou cinco mil licenças de software. Os contratos de Licenciamento por Volume, incluindo Academic Volume Licenses, não oferecem a licença completa para sistemas operacionais Windows Client; o Licenciamento por Volume oferece cobertura apenas para atualizações do Windows Client. A licença para o sistema operacional completo deve ser adquirida como FPP ou pré-instalada por um OEM ou System Builder.
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    P. Posso solicitar a um fabricante um PC sem sistema operacional e então usar minha Licença por Volume para instalar o Windows na estação de trabalho?
    R: Não. Os contratos de Licenciamento por Volume — incluindo setores Públicos, Governamentais e Acadêmicos — não oferecem cobertura para a licença inicial completa do sistema operacional Windows Client. Os contratos de Licenciamento por Volume oferecem cobertura apenas para licenças de atualização do Windows Client. As atualizações do Windows foram criadas para atualizar licenças qualificadas adquiridas anteriormente para sistemas operacionais de estações de trabalho. Veja o PUR para obter mais informações sobre licenças qualificadas subjacentes.

    Para maiores informações ligue: (41) 3018-3728